Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Ce site Web est exploité par Zokforce Technologie Inc., une entreprise établie à Toronto (Ontario), au Canada. Les questions concernant la présente politique sont à adresser à service@zokforce.com.

Ce que nous recueillons

Nous recueillons uniquement ce que vous choisissez de nous envoyer.

• Formulaire de contact : votre nom, votre courriel professionnel, votre organisation, votre pays ou région, le sujet que vous choisissez et votre message.
• Évaluation de la préparation à l’IA : vos résultats sont calculés dans votre navigateur, et rien n’est envoyé pendant que vous répondez. Si vous demandez votre rapport, nous recevons votre nom, votre courriel professionnel, votre organisation, votre secteur, votre rôle si vous l’indiquez, vos réponses et vos scores, la langue de la page, si vous souhaitez un appel pour passer en revue vos résultats, et si vous avez accepté de recevoir des nouvelles de notre part.
• Courriel : tout ce que vous envoyez à service@zokforce.com.
• Assistante de clavardage (Zoey) : les messages que vous tapez sont envoyés à un modèle d’IA, qui rédige la réponse, et la conversation est conservée dans votre navigateur jusqu’à ce que vous fermiez l’onglet. Si vous tapez une adresse courriel, nous enregistrons ce message et la réponse, et nous les envoyons par courriel à notre équipe.

Nous ne demandons pas de renseignements sur la santé sur ce site Web.

Ce qui est recueilli automatiquement

Cloudflare, qui héberge notre site Web, traite votre adresse IP et des renseignements sur votre navigateur pour livrer nos pages et protéger le site contre les abus, par exemple en limitant la fréquence à laquelle un formulaire peut être envoyé. Nos pages en chinois chargent des polices de Google Fonts ; Google reçoit donc votre adresse IP et des renseignements sur votre navigateur lorsque vous les ouvrez.

Nous utilisons Google Analytics pour compter les visites et voir quelles pages sont lues et comment les gens trouvent notre site. Il dépose dans votre navigateur des témoins (cookies) dont le nom commence par _ga, qui lui permettent de reconnaître un visiteur qui revient pendant au plus deux ans, et Google reçoit votre adresse IP et des renseignements sur votre navigateur. Si vous visitez notre site depuis le Québec, l’Union européenne ou le Royaume-Uni, ou si nous ne pouvons pas savoir d’où vous venez, rien de Google Analytics ne se charge avant que vous choisissiez « Autoriser » dans la fenêtre affichée à votre première visite. Ailleurs, il démarre dès votre première visite, et cette fenêtre vous permet de le désactiver. Cloudflare déduit votre région de votre adresse IP; nous ne la conservons pas. Nous conservons votre choix dans votre navigateur pendant 12 mois. Modifier votre choix

Lorsque vous demandez votre rapport d’évaluation, le formulaire utilise Cloudflare Turnstile, une vérification qui confirme qu’une personne, et non un robot, l’envoie. Elle lit des renseignements techniques de votre navigateur et conserve un petit identifiant dans le stockage de votre navigateur, pour le site de Cloudflare et non le nôtre.

Comment nous les utilisons

• Pour vous répondre et organiser l’appel que vous demandez.
• Pour faire le suivi de votre évaluation, y compris l’appel pour passer en revue vos résultats, si vous en demandez un.

Nous vous envoyons des nouvelles ou des offres uniquement si vous cochez la case qui demande votre consentement, et vous pouvez retirer ce consentement en tout temps. Nous ne vendons pas de renseignements personnels, et nous ne les communiquons à personne pour ses propres fins de marketing.

Qui les traite pour notre compte

Nous communiquons des renseignements personnels uniquement aux fournisseurs de services qui exploitent ce site Web, et uniquement pour qu’ils puissent fournir ce service :

• Cloudflare : hébergement, stockage des formulaires soumis et livraison des courriels envoyés par nos formulaires.
• Google : statistiques de visite (Google Analytics) et polices de nos pages en chinois.

Nous pouvons aussi communiquer des renseignements personnels lorsque la loi l’exige.

Où ils sont conservés

Nos fournisseurs de services peuvent conserver et traiter des renseignements à l’extérieur du Canada, notamment aux États-Unis. Pendant qu’ils s’y trouvent, les lois de ce pays s’appliquent, et ses tribunaux et ses autorités peuvent être en mesure d’y accéder.

Comment nous les protégeons

Nos formulaires transmettent vos renseignements au moyen d’une connexion chiffrée (HTTPS).

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger, retirer votre consentement ou nous demander de les supprimer. Écrivez à service@zokforce.com et nous vous répondrons. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Enfants

Ce site Web s’adresse aux entreprises et aux organisations. Il n’est pas destiné aux enfants.

Nos produits

ZokLens a sa propre politique de confidentialité, qui couvre les renseignements qu’il traite : la politique de confidentialité de ZokLens.

Modifications de la présente politique

Lorsque nous modifions la présente politique, nous mettons à jour la date en haut de cette page.